Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk?

ITLET, voluit Institute for Transformational Leadership, Education & Training, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website en binnen onze dienstverlening.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw contact met ITLET kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• naam, organisatie en functie;
• e-mailadres, telefoonnummer en land;
• informatie over uw trainings-, consultancy- of organisatievraagstuk;
• gewenste planning, locatie, deelnemersaantal en budgetindicatie;
• bestanden die u vrijwillig bij een formulier meestuurt;
• technische beveiligingsinformatie die nodig is om misbruik van formulieren tegen te gaan;
• correspondentie en gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van een opdracht.

Wij vragen u geen gevoelige of vertrouwelijke informatie mee te sturen die niet noodzakelijk is voor uw aanvraag.

3. Waarom gebruiken wij deze gegevens?

ITLET gebruikt persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijke zakelijke doeleinden:

• om contact- en offerteaanvragen te behandelen;
• om een kennismaking, training, assessment of adviestraject voor te bereiden;
• om offertes en overeenkomsten op te stellen en uit te voeren;
• om administratieve en wettelijke verplichtingen na te komen;
• om de website en formulieren veilig en betrouwbaar te houden;
• om vragen, klachten en andere correspondentie af te handelen.

De verwerking is gebaseerd op uw verzoek of toestemming, de voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichtingen of een gerechtvaardigd bedrijfsbelang, voor zover dat belang niet zwaarder weegt dan uw rechten.

4. Met wie delen wij gegevens?

ITLET verkoopt geen persoonsgegevens. Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, beveiliging of wettelijke verplichtingen. Dit kan gaan om hosting- en e-mailproviders, professionele adviseurs of bevoegde overheidsinstanties.

De website gebruikt Google reCAPTCHA v3 om geautomatiseerd misbruik te beperken. Daarbij kan Google technische informatie verwerken volgens het eigen privacybeleid en de eigen voorwaarden. Formulierbijlagen worden in het geheugen verwerkt, per e-mail doorgestuurd en niet permanent door de website opgeslagen.

5. Verwerking buiten Suriname

Sommige technische dienstverleners kunnen gegevens verwerken op infrastructuur buiten Suriname. ITLET kiest waar mogelijk betrouwbare dienstverleners en beperkt de gedeelde gegevens tot wat voor de betreffende dienst noodzakelijk is.

6. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor zij zijn ontvangen, de uitvoering en administratie van een opdracht, de afhandeling van eventuele geschillen en toepasselijke wettelijke bewaarplichten. Een losse aanvraag die niet tot een opdracht leidt, wordt verwijderd zodra deze niet langer redelijkerwijs nodig is.

7. Hoe beveiligen wij gegevens?

ITLET neemt passende organisatorische en technische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking. Geen enkele digitale overdracht is volledig risicoloos. Meld een vermoeden van misbruik of een beveiligingsincident daarom zo snel mogelijk via secretariaat@itlet.org.

8. Uw keuzes en rechten

U kunt ITLET verzoeken om inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking, toestemming intrekken of vragen om beperking van een verwerking. Een verzoek kan worden gestuurd naar secretariaat@itlet.org.

Om uw gegevens te beschermen, kunnen wij redelijke informatie vragen om uw identiteit te controleren. Sommige gegevens kunnen wij moeten bewaren wanneer de wet of een lopende rechtsverhouding dat vereist.

9. Cookies, lokale opslag en toestemming

ITLET gebruikt geen advertentie- of analysecookies. De website bewaart uw privacykeuze in de lokale opslag van uw browser. Deze noodzakelijke voorkeur voorkomt dat wij u bij ieder bezoek opnieuw om dezelfde keuze vragen.

Google reCAPTCHA wordt pas geladen nadat u externe diensten toestaat. Google kan daarna technische informatie en cookies gebruiken om vast te stellen of een formulier door een mens wordt verzonden. U kunt uw keuze altijd wijzigen via Privacy-instellingen onderaan de website. Wanneer u alleen noodzakelijke opslag kiest, wordt reCAPTCHA niet geladen en kunnen beveiligde formulieren niet online worden verzonden.

10. Minderjarigen

Deze zakelijke website is niet gericht op kinderen. Stuur zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger geen persoonsgegevens van minderjarigen via de website.

11. Wijzigingen en contact

ITLET kan dit privacybeleid aanpassen wanneer de website, dienstverlening of toepasselijke regels veranderen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Vragen over privacy kunt u sturen naar secretariaat@itlet.org.